De quoi sont faites vos bougies?

Nos bougies sont fabriquées à la main à partir de cire de soya 100 % naturelle, non toxique et sans paraffine.

Quelle est la durée de vie de vos bougies?

En moyenne, nos bougies offrent une combustion propre et lente de 35 heures, selon le format.

Est-ce que je peux réutiliser le contenant après?

Absolument! Il suffit de retirer les résidus de cire et de nettoyer à l’eau chaude savonneuse.

Où puis-je acheter vos bougies?

Nos bougies sont disponibles sur notre boutique en ligne, ainsi que dans plusieurs points de vente à travers le Québec. Visitez notre page ‘’Points de vente’’ pour connaître le dépositaire le plus près de chez vous!

Offrez-vous la livraison?

Oui, nous livrons partout au Québec! La livraison est gratuite pour les commandes de 90$ et plus.

En combien de temps vais-je recevoir ma commande?

Les commandes sont traitées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables. Les délais de livraison varient ensuite selon votre région.

Puis-je venir récupérer ma commande en personne?

Oui, le ramassage est possible à Val-des-Sources sur nos heures d'ouverture. Tu peux choisir cette option à la caisse.

Offrez-vous des bougies personnalisées?

Oui! Que ce soit pour un événement, un cadeau d’entreprise ou une thématique spéciale, écris-nous pour discuter des options personnalisées. Disponible seulement pour les commandes de plus de 30 bougies identiques.

Puis-je inclure un mot-cadeau dans ma commande?

Oui, il suffit de l’indiquer dans la section “notes” lors du passage à la caisse.

Avez-vous des cartes-cadeaux?

Oui! Nos cartes-cadeaux électroniques sont disponibles en plusieurs montants et sont parfaites pour faire plaisir.

Que faire si ma bougie arrive endommagée?

Contacte-nous rapidement avec une photo du produit et de la boîte. Nous nous assurons de trouver une solution satisfaisante.

Offrez-vous des rabais ou promotions?

Oui! Suis-nous sur les réseaux sociaux ou abonne-toi à notre infolettre pour ne rien manquer!

Êtes-vous disponibles pour des marchés ou événements?

Oui! Nous participons à plusieurs événements durant l’année. Tu peux consulter notre section “Événements” ou nous écrire si tu veux nous inviter.

Est-ce que votre crumble au fond de la bougie fond aussi?

Oui! Le crumble est fait de la même cire de soya que le reste de la bougie. Une fois la flamme rendue au fond, il fond comme le reste et continue de dégager son parfum.

Est-ce que vos bougies sentent fort quand elles brûlent?

La cire de soya offre une diffusion douce et naturelle. Nos produits sentent bien, mais la fragrance sera plus subtile que les bougies à base de paraffine. Parfait pour ceux et celles qui aiment une ambiance parfumée, sans être envahissante.

Est-ce que je vais sentir l'odeur dans toute ma maison?

Ça dépend de la grandeur de ta pièce, de la ventilation et de la fragrance choisie. Nos fragrances sont conçues pour parfumer agréablement une pièce fermée de petites à moyenne taille.

Ma bougies a changé de couleur, est-ce normal?

Oui, c'est tout à fait normal! Nos bougies sont fabriquées avec de la cire de soya 100% naturelle, sans additifs chimiques. Comme il s'agit d'une cire à base de plantes, elle peut légèrement se décolorer ou jaunir avec le temps, surtout si elle est exposée au soleil ou à une forte lumière.